Skapa konto
Välkommen, det första du behöver göra är att skapa ett konto. För att samla kötid måste du även betala årsavgiften som är 200 kr per år. Om du inte betalar kan du fortfarande vara medsökande, men då samlar du inga egna ködagar.
Skapa konto | Inget svenskt personnummer | Medsökande | Skyddade personuppgifter | Betala årsavgift | Logga in | Glömt lösenord | Avsluta konto
» Se film som visar steg för steg hur du skapar ett konto
Skapa konto på boplats.se
Det första du måste göra är att skapa ett konto. Då anger du förnamn, efternamn, personnummer eller e-postadress och mobilnummer.
-
personnummer och e-postadress måste vara unika. Det går alltså inte att använda samma e-postadress på två konton på boplats.se.
-
E-postadress är obligatoriskt om du inte har svenskt personnummer, men vi rekommenderar att du fyller i en e-postadress.
-
Vi rekommenderar att du fyller i ditt mobilnummer och även verifierar det på Mina Sidor direkt när du skapar ditt konto.
Du kan skapa konto och börja samla ködagar från och med dagen du fyller 17 år.
-
Det kostar inget att samla kötid tills dess att du fyller 18 år.
-
En månad innan din 18-årsdag hittar du en avi på Mina Sidor som du måste du betala för att fortsätta samla kötid hos Boplats.
För att samla kötid hos Boplats måste du betala avgiften varje år.
För att kunna anmäla intresse för lägenheter måste du även fylla i dina uppgifter på Mina Sidor.
I Boplats integritetspolicy kan du läsa mer om hur vi hanterar dina personuppgifter. Till toppen ↑
Om du inte har svenskt personnummer
Om du inte har svenskt personnummer kan du registrera dig med födelsedatum för att börja samla kötid hos Boplats.
-
För att kunna göra ansökan på lägenheter måste du ha ditt svenska personnummer eller samordningsnummer på ditt konto på boplats.se.
-
E-post är obligatoriskt om du inte har svenskt personnummer.
-
När du har fått ett svenskt personnummer måste du kontakta Boplats för att få hjälp med att lägga till det på ditt konto. Du kan skicka e-post till oss och bifoga en bild av din legitimation och papper från skatteverket, eller en bild på ditt ID-kort med svenskt personnummer.
» Svenskt personnummer skaffar du hos Skatteverket. 
Medsökande
Om du har en partner eller är gift eller sambo och ni ska bo tillsammans och ansvara för att betala hyran tillsammans, kan ni bli medsökande med varandra. För ni ska kunna bli medsökande måste ni båda två ha varsitt eget konto på boplats.se.
Observera att du inte kan vara medsökande med en vän eller släkting. Andra personer än din partner, sambo eller den du är gift ska du istället lägga till under rubriken Hushåll.
Såhär fungerar det att vara medsökande:
» Ansökan
Den av er som loggar in och ansöker blir huvudsökande. Ni väljer själv vem av er som ska vara huvudsökande. Huvudsökande måste själv uppfylla hyresvärdens villkor, utom om det finns inkomstkrav. Då räknas medsökandes inkomst ihop med din. När ni får en lägenhet, nollställs den huvudsökandes ködagar. Medsökande behåller sina ködagar, även om båda skriver på kontraktet.
» Vem skriver kontrakt?
Det är den som ansökt som skriver på kontraktet. Hyresvärdar har olika bestämmelser för vilka fall även den medsökande kan stå på kontraktet. Det avgörs av hyresvärden vid kontraktsskrivning.
» Betalningsförmåga
Den medsökandes inkomst läggs automatiskt ihop med den som söker lägenheten. Tänk på att Boplats även gör kreditupplysning på den medsökande utifrån hyresvärdens villkor.
» Ködagar
Ködagar hos Boplats är alltid individuella. Att ni är medsökande påverkar inte era personliga ködagar. Du och din medsökande kan inte lägga ihop era ködagar. Om ni slutar vara medsökande med varandra kan ködagarna inte delas eller överlåtas mellan er. Boplats rekommenderar att ni båda är betalande medlemmar och samlar egna ködagar hos Boplats.
» Överta kötid
Medsökande kan aldrig överta kötid hos Boplats. Undantaget gäller för medsökande som är gift eller sambo (enligt Sambolagen SFS 2003:376) med registrerad medlem om denna person avlider eller blir så sjuk att huvudsökande inte själv kan sköta bostadssökandet, t ex vårdboende. Den medsökande kan då begära att överta den registrerades ködagar hos Boplats. Ködagarna läggs inte till, utan ersätter den medsökandes eventuella ködagar.
Gör så här för att lägga till en medsökande
-
Se till att personen skapar ett konto på boplats.se om hen inte redan har ett.
-
Lägg till personnummer för den du vill medsökande med under rubriken medsökande i ditt konto under Mina Sidor / Min profil.
-
Den som ska bli medsökande går sedan in på Mina Sidor / Min profil och godkänner att vara medsökande.
Om du har skyddade personuppgifter
Den som har skyddade personuppgifter kan skapa ett konto på boplats.se och söka lägenheter precis som alla andra. Personer med skyddade personuppgifter har ingen förtur, utan söker lägenhet på samma villkor som alla andra.
Om du har skyddad folkbokföring kan du ange "Skatteverket Box 2820, 403 20 Göteborg" i adressfälten på Mina Sidor / Kontaktuppgifter. Du behöver alltså inte uppge vilken adress du för närvarande bor på ifall du har skyddade personuppgifter.
Boplats behandlar alla medlemsuppgifter som känslig personuppgift och lämnar inte ut några uppgifter om vem som är registrerad som bostadssökande på Boplats. Om du har skyddade personuppgifter kan du även mejla kundtjänst och bifoga ett intyg från Skatteverket så markerar vi i medlemsdatabasen att du har skyddade personuppgifter och behandlar ditt medlemskonto med utökad sekretess.
Att betala årsavgift
För att samla ködagar och kunna söka lägenheter på boplats.se måste du betala årsavgiften. Årsavgiften är 200 kronor inklusive moms.
Att logga in
Det finns två olika sätt att logga in på ditt konto på boplats.se. Du kan antingen välja att logga in med användarnamn (personnummer eller e-postadress) och lösenord, eller välja att logga in med e-legitimation.
Klicka på Logga in längst upp på sidan, och välj sedan om du vill logga in med lösenord eller med e-legitimation. De e-legitimationer du kan logga in med på boplats.se är BankID, Mobilt BankID, Telia e-legitimation eller Freja eID. (Boplats ägs av Göteborgs Stad. Därför använder vi Göteborgs Stads tjänst för inloggning med e-legitimation.)
» Läs mer om inloggning i Boplats kundforum.
Om du har glömt lösenord
-
Du kan skaffa ett nytt lösenord via den här sidan. Fyll i ditt personnummer eller den e-postadress som finns på ditt konto. Detta kräver att din e-postadress är verifierad.
-
Om du inte kan skapa ett lösenord själv, kan du maila oss och be om ett nytt lösenord, så skickar vi ett brev med ett nytt lösenord till din folkbokföringsadress.
-
Du kan även besöka oss. Ta med dig giltig legitimation så ger vi dig ett nytt lösenord som du sedan kan ändra själv. Du hittar våra öppettider här.
Du kan endast byta lösenord för ditt eget konto. Av säkerhetsskäl kan du inte ändra lösenord via telefon.
Att avsluta ditt konto
Om du vill avsluta ditt konto loggar du in och går till Mina Sidor, Konto & Lösenord.
-
Du kan inte ha aktiva ansökningar om du skall avsluta ditt konto. Om du har anmält intresse för lägenheter som är avpublicerade måste du kontakta Boplats för att kunna ta bort dina ansökningar. Om lägenhetesannonsen fortfarande är publicerad kan du "ångra" din intresseanmälan själv och sedan avsluta ditt konto.
-
Kan du inte logga in, måste du kontakta Boplats.
När du avslutar ditt konto kan du inte längre logga in. Alla personuppgifter om dig och informationen om ditt konto raderas. Du förlorar dina samlade ködagar hos Boplats och kan aldrig få tillbaka de ködagar du samlat som bostadssökande om du skapar ett nytt konto. Du får inte tillbaka avgiften om du avslutar ditt konto.
E-faktura: Om du har anmält e-faktura måste du kontakta din bank för att avanmäla detta. Avanmälan sker inte automatiskt när du avslutar ditt konto på Boplats.
Automatisk avslutning: Registreringen avslutas automatiskt om du uppfyller samtliga av följande villkor: inte har betalt avgiften + inte har köpoäng eller boendetid kopplat till registreringen + inte har en medsökande kopplad till registreringen + inte aktivt har använt kontot genom att logga in på boplats.se under 12 månaders tid.