Välkommen att kontakta Boplats kundtjänst om du behöver hjälp med att använda boplats.se eller för att få svar på dina frågor om bostadsförmedlingen. 

Aktuellt | E-post | Telefon | Kundmottagning | Driftstatus | Följ oss

Vi har just nu tekniska problem

SMS-om betalning | 2026-01-16 | Har du fått sms om betalning eller meddelande på Mina Sidor, trots att du har betalat årsavgiften. Så kan du ignorera detta meddelandet. Vi har just nu tekniska problem med meddelanden. Om du ser information om obetald avi, trots att du har betalat årsavgiften, prova gärna att rensa cachen i din webbläsare och se om detta rättar till problemet.

Ködagar visas felaktigt på vissa konton | 2026-01-07 | Ködagar visas fel för vissa kontoinnehavare. Det gäller konton som fick sin avi i december senare än 30 dagar innan sitt betaldatum och därför har ett senare betaldatum på sin avi. Dessa konton kommer inom kort att justeras så att ködagarna visas korrekt.

Om något ser konstig ut på webbplatsen prova att rensa cachen i din webbläsare.

Hur du rensar cachen

Chrome  | Safari | Edge | Firefox 

  E-post

» Skicka din fråga till Boplats  | Så behandlar vi dina personuppgifter 

Vi svarar på frågor helgfria dagar | måndag till torsdag kl. 9 - 16 och fredag kl 9 - 15. Vi har som mål att du ska få svar inom 48 timmar.

Du får svar till den e-postadress du anger i formuläret. Om du skriver ditt mobilnummer istället, kan vi svara dig via SMS.

Telefon 

Telefonnummer:  031-100 250  | Telefonnummer utanför Sverige:  +46 31-100 250

Ring för att få hjälp med att använda boplats.se och för att få svar på dina frågor om bostadsförmedlingen. 

Telefontider:  Måndag-torsdag kl 9-12, 13-16  | Fredag kl 9-12, 13-15  

  Kundmottagning

Besöksadress: Rosenlundsplatsen 1, 411 20 Göteborg karta   

Öppettider: Tisdagar och torsdagar kl 13-16  

   Driftstatus

Upplever du problem med webbplatsen?

» Se driftstatus och historik här

Följ oss i våra digitala kanaler

» Facebook | Instagram | Linkedin